Qu'est-ce qu'un témoin?

Un témoin est un fichier de petite taille qu’un site Web demande à votre navigateur de stocker sur votre ordinateur ou sur votre périphérique. Le témoin permet au site Web de « mémoriser » vos actions ou vos préférences au fil du temps.

La plupart des navigateurs Internet prennent en charge les témoins; toutefois, les utilisateurs peuvent paramétrer leur navigateur pour refuser certains types de témoins ou des témoins particuliers. En outre, les utilisateurs peuvent supprimer les témoins à tout moment.

Pourquoi utilisons-nous des témoins?

Nous utilisons des témoins pour en savoir plus sur votre interaction avec notre contenu et nous aider à améliorer votre expérience lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Internet. Par exemple, certains témoins mémorisent votre langue ou vos préférences si bien que vous n'avez pas à répéter vos choix lorsque vous visitez l'un de nos sites Web. Nous utilisons également des témoins pour nous aider à vous géolocaliser afin de vous indiquer la station Shell et les bureaux les plus proches. En outre, les témoins nous permettent de vous proposer du contenu spécifique, tel que des vidéos sur notre (nos) site(s) Internet. Nous pouvons utiliser ce que nous avons appris sur votre comportement sur notre (nos) site(s) Internet pour vous proposer des publicités ciblées sur un (des) site(s) Internet de tiers afin de « renégocier » nos produits et services auprès de vous.

Quels genres de témoins utilisons-nous?

Témoins internes et de tiers

Nous utilisons à la fois des témoins internes et de tiers sur notre site Web.

Les témoins internes sont des témoins émis à partir du domaine shell.com qui sont généralement utilisés pour identifier les préférences linguistiques et d'emplacement ou pour assurer la fonctionnalité de base du site.

Les témoins de tiers appartiennent à et sont gérés par d'autres parties, telles que les partenaires commerciaux ou les prestataires de service de Shell. Ces témoins peuvent être nécessaires pour retourner certains formulaires, par exemple, pour soumettre une candidature, ou pour permettre l’affichage de certaines publicités en dehors du site Web de Shell.

Témoins de session

Les témoins de session sont des témoins temporaires, utilisés pour se souvenir de vous au cours de votre visite sur le site Web; ils expirent quand vous fermez votre navigateur Internet.

Témoins persistants

Les témoins persistants sont utilisés pour mémoriser vos préférences au sein du site Web et restent sur votre bureau ou sur votre périphérique même après la fermeture de votre navigateur ou le redémarrage de votre ordinateur. Nous utilisons ces témoins pour analyser le comportement de l'utilisateur pour établir des modèles de visite afin de pouvoir améliorer la fonctionnalité de notre site Web pour vous et pour d'autres personnes qui visitent notre (nos) site(s) Internet. Ces témoins nous permettent également de vous proposer des publicités ciblées et de mesurer l'efficacité de la fonctionnalité et de la publicité de notre site.

Comment les témoins sont-ils utilisés à des fins publicitaires?

Les témoins et la technologie de publicité tels que les balises Web, les pixels et les balises de réseaux publicitaires anonymes nous aident à vous proposer des publicités pertinentes de manière plus efficace. Ils nous aident également à recueillir des données d'audit regroupées, des éléments de recherche et un rapport de performance pour les annonceurs. Les pixels nous permettent de comprendre et d'améliorer les annonces que nous vous transmettons et de savoir quand certaines annonces vous ont été présentées. Comme votre navigateur Internet peut demander des balises publicitaires et web directement aux serveurs de réseaux publicitaires, ces réseaux peuvent afficher, éditer ou paramétrer leurs propres témoins, exactement comme si vous aviez demandé une page Internet sur leur site.

Bien que nous n'utilisions pas de témoins pour vous créer un profil de comportement de navigation sur les sites tiers, nous utilisons en revanche des données cumulatives de tiers pour vous présenter de la publicité pertinente en fonction de vos centres d'intérêt. Nous ne fournissons aux annonceurs aucun renseignement à caractère personnel que nous recueillons. Vous pouvez refuser de recevoir de la publicité hors site et provenant de tiers en réglant vos paramètres de témoin. Le choix de ne pas recevoir de la publicité ne supprimera pas cette publicité des pages que vous visitez; en revanche, les publicités que vous voyez ne seront plus mises en correspondance avec vos centres d'intérêt. Cela implique que la (les) publicité(s) que vous voyez ne sera (seront) pas mise(s) en correspondance avec vos centres d'intérêt par ces témoins particuliers.

Comment les témoins de tiers sont-ils utilisés?

Pour certaines des fonctions sur nos sites Web, nous faisons appel à des fournisseurs tiers, par exemple, quand vous visitez une page comportant des vidéos incorporées depuis YouTube ou des liens pointant vers YouTube. Ces vidéos ou ces liens (et tout autre contenu provenant de fournisseurs tiers) peuvent contenir des témoins de tiers, et nous vous incitons à consulter les politiques relatives à la protection de la vie privée de ces fournisseurs tiers sur leurs sites Web pour obtenir des informations concernant leur utilisation des témoins.

Comment rejeter et supprimer des témoins?

Vous pouvez choisir de rejeter ou de bloquer tous les types de témoins ou des types particuliers de témoins installés lors de votre visite sur un site Web Shell en cliquant sur les préférences de témoin sur notre (nos) site(s) Internet. Vous pouvez modifier vos préférences pour les sites Web Shell et / ou les sites Web de n'importe quels fournisseurs tiers en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement les témoins. Par conséquent, si vous ne voulez pas que des témoins soient utilisés, vous devrez peut-être supprimer ou bloquer vous-même les témoins. Si vous rejetez l'utilisation des témoins, vous pourrez quand même consulter nos sites Web, mais certaines fonctions ne marcheront peut-être pas correctement. Vous pouvez également consulter le site www.allaboutcookies.org pour obtenir plus de précisions sur la façon de supprimer ou de rejeter des témoins et pour obtenir d'autres informations sur les témoins en général. En utilisant notre site Web sans supprimer ou rejeter une partie ou l'ensemble des témoins, vous acceptez que nous puissions placer les témoins que vous n'avez pas supprimés ou rejetés sur votre appareil.